{"id":4255,"date":"2021-01-24T10:52:18","date_gmt":"2021-01-24T09:52:18","guid":{"rendered":"https:\/\/telegram.vestina.eu\/opci-uvjeti-poslovanja\/"},"modified":"2023-09-25T12:14:03","modified_gmt":"2023-09-25T10:14:03","slug":"opci-uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/telegram.vestina.eu\/hr\/opci-uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti poslovanja"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.8.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;rgba(0,0,0,0)&#8221; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_start=&#8221;rgba(104,186,179,0.33)&#8221; background_color_gradient_end=&#8221;rgba(104,186,179,0.33)&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/telegram.vestina.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Artboard-1-.jpg&#8221; parallax=&#8221;on&#8221; custom_margin=&#8221;||19px|||&#8221; custom_padding=&#8221;107px||0px|||&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.7.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.7.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.8.1&#8243; text_font=&#8221;Cormorant Garamond||||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#424a4f&#8221; text_font_size=&#8221;20px&#8221; text_line_height=&#8221;1.8em&#8221; link_font=&#8221;||||||||&#8221; link_text_color=&#8221;#424a4f&#8221; ul_font=&#8221;||||||||&#8221; header_font=&#8221;||||||||&#8221; header_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; header_2_font=&#8221;||||||||&#8221; header_3_font=&#8221;Montserrat||||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; header_3_font_size=&#8221;45px&#8221; header_3_line_height=&#8221;1.5em&#8221; header_4_font=&#8221;||||||||&#8221; header_5_font=&#8221;Poppins|700||on|||||&#8221; header_5_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; header_5_letter_spacing=&#8221;15px&#8221; header_5_line_height=&#8221;1.8em&#8221; text_orientation=&#8221;center&#8221; background_layout=&#8221;dark&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_width_tablet=&#8221;100%&#8221; max_width_phone=&#8221;100%&#8221; max_width_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; module_alignment=&#8221;right&#8221; custom_margin=&#8221;-61px|||||&#8221; header_3_font_size_tablet=&#8221;&#8221; header_3_font_size_phone=&#8221;34px&#8221; header_3_font_size_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; locked=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<h5>Op\u0107i uvjeti poslovanja<\/h5>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.6.3&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;rgba(0,0,0,0)&#8221; custom_padding=&#8221;77px|||||&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.6.3&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;90%&#8221; max_width=&#8221;1493px&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.6.3&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.7.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;||||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#424a4f&#8221; link_text_color=&#8221;#424a4f&#8221; header_text_color=&#8221;#424a4f&#8221; background_layout=&#8221;dark&#8221; width=&#8221;81%&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; custom_margin=&#8221;-61px|||||&#8221;]<\/p>\n<p><strong>Op\u0107i uvjeti poslovanja<\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p>Internetska trgovina www.telegram.vestina.eu trenuta\u010dno i do daljnjega posluje samo na podru\u010dju Republike Slovenije i Republike Hrvatske.<strong><\/strong><\/p>\n<p>Internetsku stranicu i internetsku trgovinu upravlja, odnosno provodi tvrtka Emma d.o.o., Ro\u017ena dolina 52, 4284 Lesce, Slovenija, upisana u sudski registar pri Okru\u017enom sudu Ljubljana pod mati\u010dnim brojem 5311756000. Tvrtka je porezni obveznik (PDV ID: SI35042478) (u daljnjem tekstu: Emma). Tvrtka je porezni obveznik (PDV ID: SI35042478) (u daljnjem tekstu: Emma).<\/p>\n<p>Molimo sve korisnike da pa\u017eljivo prou\u010de op\u0107e uvjete poslovanja internetske trgovine (u daljnjem tekstu: uvjeti), jer vas obvezuju od trenutka ulaska u nju. Svakom transakcijom obavljenom u na\u0161oj internetskoj trgovini smatra se da ste upoznati s cjelokupnim sadr\u017eajem uvjeta i da ste bez ograni\u010denja pristali na predmetne op\u0107e uvjete. Svakom transakcijom obavljenom u na\u0161oj internetskoj trgovini smatra se da ste upoznati s cjelokupnim sadr\u017eajem uvjeta i da ste bez ograni\u010denja pristali na predmetne op\u0107e uvjete.<\/p>\n<p>Op\u0107i uvjeti internetske trgovine <span>www.vestina.eu<\/span> <span>sastavljeni su u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot), Zakonom o za\u0161titi osobnih podataka (ZVOP-1) i Zakonom o elektroni\u010dkim komunikacijama (ZEKom-1).<\/span><\/p>\n<p>Svatko tko se registrira ili obavi kupnju u internetskoj trgovini pristaje na ove uvjete poslovanja.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Uvjeti kupnje<\/strong><\/p>\n<p>Usluge internetske trgovine mo\u017eete koristiti kad se registrirate kao korisnik ili se odlu\u010dite za brzu kupnju bez registracije. Pri registraciji korisnik dobiva korisni\u010dko ime koje je isto kao njegova e-adresa, a lozinku korisnik postavlja sam. Korisnik svojim korisni\u010dkim imenom mo\u017ee pristupiti svom profilu, u svakom trenutku promijeniti lozinku i imati pregled nad svojim dosada\u0161njim kupnjama. Korisni\u010dko ime i lozinka jednozna\u010dno definiraju korisnika i povezuju ga s unesenim podacima. Registracijom ili brzom kupnjom posjetitelj koji mora biti stariji od 18 godina postaje korisnik i stje\u010de pravo kupnje na ovim stranicama. Kupnjom na internetskoj stranici korisnik sklapa poslovni (ugovorni) odnos s prodavateljem &#8211; Emmom.<\/p>\n<p>Kupac fizi\u010dka osoba mo\u017ee kupovati i bez prethodne prijave. Smatra se da su korisnik (kupac) i Emma kupnjom sklopili ugovor na daljinu. Ugovor se sklapa na slovenskom jeziku.<\/p>\n<p>Internetska trgovina radi svaki dan, 24 sata dnevno. Ponekad je iz tehni\u010dkih razloga onemogu\u0107eno poslovanje internetske trgovine ili \u010dak pristup internetskoj stranici. Emma stoga zadr\u017eava pravo ograni\u010diti ili potpuno zaustaviti prodaju nekih ili \u010dak svih proizvoda na odre\u0111eno ili neodre\u0111eno vrijeme, ili ograni\u010diti ili potpuno zaustaviti pristup internetskoj stranici na odre\u0111eno ili neodre\u0111eno vrijeme. Emma ne preuzima odgovornost za nerad internetske trgovine uslijed nedovoljnog poznavanja uporabe, bilo kakve posljedice zlouporabe internetske stranice, nerad usluge zbog kvara na telekomunikacijskoj mre\u017ei, nestanka struje ili drugih tehni\u010dkih smetnji koje mogu poremetiti uporabu na odre\u0111eno vrijeme<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Ponuda, cijene, popusti<\/strong> <strong>i<\/strong> <strong>razne akcije<\/strong><\/p>\n<p>U internetskoj trgovini www.vestina.eu mogu\u0107e je kupiti razne potro\u0161a\u010dke proizvode namijenjene \u0161irokoj potro\u0161nji.<\/p>\n<p>Sve cijene u internetskoj trgovini izra\u017eene su u EUR i uklju\u010duju PDV (porez na dodanu vrijednost).<br \/> Sve narud\u017ebe podlije\u017eu trenuta\u010dno objavljenim cijenama. Pri kupnji uzet \u0107emo u obzir cijenu, va\u017ee\u0107u u trenutku potvrde pla\u0107anja.<\/p>\n<p>Cijene proizvoda podlo\u017ene su promjenama u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Posebno su odre\u0111ene cijene koje vrijede u akciji za odre\u0111eno vremensko razdoblje, a jasno je naveden i akcijski popust koji se obra\u010dunava na blagajni.<\/p>\n<p>Emma ima pravo ponuditi korisnicima razne kampanje s popustima ili dodatne kampanje pri kupnji vi\u0161e proizvoda ili odre\u0111enih kompleta proizvoda. Ove kampanje i popusti bit \u0107e unaprijed objavljeni u internetskoj trgovini www.telegram.vestina.eu. Sve kampanje vremenski su ograni\u010dene i kupac se nema pravo pozivati na njih u razdoblju kad odre\u0111ena kampanja ne vrijedi.<\/p>\n<p>Obra\u010dun pojedinih radnji obra\u010dunava se neposredno nakon izvr\u0161ene narud\u017ebe i tako\u0111er je jasno vidljiv na predra\u010dunu i kasnije na ra\u010dunu.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Me<\/strong><strong>t<\/strong><strong>ode<\/strong> <strong>pla\u0107<\/strong><strong>anja<\/strong><\/p>\n<p>Naru\u010dene proizvode platite u internetskoj trgovini www.telegram.vestina.eu:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8211; prema predra\u010dunu (koji \u0107ete primiti e-po\u0161tom), uplatom na ra\u010dun Emme<\/li>\n<li>&#8211; s karticama (Mastercard, Visa)<\/li>\n<li>&#8211; PayPal sustavom.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pri zavr\u0161etku narud\u017ebe ozna\u010dite \u017eeljeni na\u010din pla\u0107anja.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Dostava<\/strong><\/p>\n<p>Cijena dostave obra\u010dunava se prema cjeniku odabranog dostavlja\u010da.<\/p>\n<p>Nakon primitka uplate (osim u slu\u010daju odabira pla\u0107anja pouze\u0107em), naru\u010dene proizvode \u0161aljemo u roku od jednog do tri (1 \u2013 3) radna dana. U slu\u010daju preoptere\u0107enosti zadr\u017eavamo pravo produljenja roka. Ako naru\u010deni proizvodi trenuta\u010dno nisu u skladi\u0161tu, Emma \u0107e kupca obavijestiti o predvi\u0111enom roku dostave na jednog od navedenih kontakata.<\/p>\n<p>Tro\u0161kovi dostave ve\u0107 su obra\u010dunati pri kupnji u internetskoj trgovini www.telegram.vestina.eu. Niste du\u017eni platiti dodatne tro\u0161kove slanja naru\u010denih proizvoda po\u0161taru ili drugom dostavlja\u010du. Kupac proizvode prima na adresu u skladu s pravilima davatelja po\u0161tanskih usluga.<\/p>\n<p>U slu\u010daju osobnog preuzimanja, tro\u0161ak dostave se ne napla\u0107uje.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ra<\/strong><strong>\u010d<\/strong><strong>un<\/strong><\/p>\n<p>Emma kupcu e-po\u0161tom \u0161alje detaljan ra\u010dun, ra\u0161\u010dlanjen po stavkama, koji sadr\u017ei sve podatke o prodavatelju i kupcu te sve tro\u0161kove kupnje. Relevantni PDV jasno je prikazan. Prije narud\u017ebe kupac je du\u017ean provjeriti to\u010dnost podataka. Naknadne prigovore na ispravnost izdanih ra\u010duna ne\u0107emo uva\u017eavati.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Otkazivanje na<\/strong><strong>r<\/strong><strong>ud\u017ebe<\/strong><\/p>\n<p>Emma nastoji brzo obraditi narud\u017ebe i time osigurati najbr\u017eu mogu\u0107u dostavu naru\u010denih proizvoda. Ako kupac nakon predaje narud\u017ebe \u017eeli otkazati narud\u017ebu, treba to u\u010diniti \u0161to je prije mogu\u0107e te o tome obavijestiti prodavatelja e-po\u0161tom na <a href=\"mailto:shop@lumada.net\">shop@emma.si<\/a>.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Otkazivanje kupnje<\/strong><\/p>\n<p>Kupac uvijek ima pravo odustati od kupnje i nakon \u0161to je ve\u0107 primio naru\u010deni proizvod te ga mo\u017ee vratiti bez navo\u0111enja razloga. Postupak za to detaljno je opisan na <a href=\"https:\/\/vestina.eu\/odstop-od-nakupa\/\">ovoj poveznici<\/a>.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Materijalni nedostaci, reklamacije i izvansudsko rje\u0161avanje sporova<\/strong><\/p>\n<p>Svi proizvodi prije dostave su pregledani i isporu\u010deni neo\u0161te\u0107eni. Va\u0161e proizvode pa\u017eljivo \u0107emo zapakirati u kutiju za dostavu da bi do Vas stigli neo\u0161te\u0107eni i u originalnom pakiranju. Postupci prigovora, \u017ealbe i izvansudskog rje\u0161avanja sporova detaljno su opisani na <a href=\"https:\/\/vestina.eu\/reklamacije\/\">ovoj poveznici<\/a>.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Ograni\u010denje odgovornosti<\/strong><\/p>\n<p>Emma ne preuzima odgovornost za bilo kakve posljedice uporabe podataka u internetskoj trgovini. Emma zadr\u017eava pravo izmjene sadr\u017eaja internetske trgovine u bilo koje vrijeme bez prethodne najave te ne preuzima odgovornost za mogu\u0107e posljedice tih promjena.<\/p>\n<p>Emma \u0107e se truditi da podaci u internetskoj trgovini www.telegram.vestina.eu budu a\u017eurni, besprijekorni i to\u010dni. Unato\u010d tome, zna\u010dajke proizvoda, datumi dostave, zalihe ili cijena mogu se promijeniti tako brzo da Emma ne mo\u017ee pravovremeno ispraviti odre\u0111ene informacije na internetskim stranicama. U tom slu\u010daju Emma \u0107e obavijestiti kupca o promjenama i ponuditi mu rje\u0161enje koje \u0107e zadovoljiti obje strane ili mu omogu\u0107iti odustajanje od ugovora ili zamjenu naru\u010denog proizvoda. Emma ima mogu\u0107nost odustati od ugovora samo ako se utvrdi o\u010dita pogre\u0161ka (\u010dl. 46. OZ-a). O\u010ditom pogre\u0161kom smatra se nedostatak bitnih svojstava proizvoda i sve pogre\u0161ke koje se prema obi\u010dajima poslovanja ili namjeri kupaca smatraju odlu\u010duju\u0107ima, a koje Emma ne bi potvrdila ili s njima sklopila ugovor da ih je bila svjesna. Ako kupac uo\u010di bilo kakav nedostatak, gre\u0161ku ili neispravnost, molimo da to odmah prijavi na jedan od kontakata (poveznica na kontakte) i tako doprinese kakvo\u0107i i a\u017eurnosti internetske stranice.<\/p>\n<p>Sadr\u017eaj internetske trgovine za\u0161ti\u0107en je autorskim pravima. Zabranjeno je svako drugo kori\u0161tenje, kopiranje, objavljivanje i distribucija internetskog sadr\u017eaja ili njegovih pojedinih dijelova bez dopu\u0161tenja Emme.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Podatki podjetja E<\/strong><strong>MMA<\/strong><strong><span> <\/span>d.o.o.<\/strong><\/p>\n<p>EMMA, trgovina in proizvodnja d.o.o. (skraj\u0161ano ime: EMMA d.o.o.)<br \/> Ro\u017ena dolina 52<br \/> 4248 Lesce<br \/> e-po\u0161ta: <a href=\"mailto:shop@lumada.net\">shop@emma.si<\/a><br \/> Identifikacijska \u0161tevilka za DDV: SI35042478<br \/> Dav\u010dni zavezanec: DA.<br \/> Mati\u010dna \u0161tevilka: 5311756000<br \/> Srg vpisa: 2012\/36948, 23. 02. 1990<br \/> Registrski organ: Okro\u017eno sodi\u0161\u010de Ljubljana<br \/> Transakcijski ra\u010dun: SI56 0700 0000 3414 490 (Gorenjska banka d.d.)<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Op\u0107i uvjeti poslovanjaOp\u0107i uvjeti poslovanja Internetska trgovina www.telegram.vestina.eu trenuta\u010dno i do daljnjega posluje samo na podru\u010dju Republike Slovenije i Republike Hrvatske. Internetsku stranicu i internetsku trgovinu upravlja, odnosno provodi tvrtka Emma d.o.o., Ro\u017ena dolina 52, 4284 Lesce, Slovenija, upisana u sudski registar pri Okru\u017enom sudu Ljubljana pod mati\u010dnim brojem 5311756000. Tvrtka je porezni obveznik (PDV [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-4255","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/telegram.vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4255","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/telegram.vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/telegram.vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telegram.vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telegram.vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4255"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/telegram.vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4255\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4269,"href":"https:\/\/telegram.vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4255\/revisions\/4269"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/telegram.vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4255"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}